Meldformulier Wmo-toezicht

Hier kun je een melding doen van een calamiteit of geweldsincident zoals bedoeld in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) voor de regio’s Rijk van Nijmegen, Rivierenland, Bommelerwaard en Mook & Middelaar.

Dit formulier helpt ons om jouw melding volledig en zorgvuldig te kunnen beoordelen. Bekijk onze website voor meer informatie over definities, werkwijzen en eventuele vervolgstappen bij calamiteiten of geweldsincidenten.

Voordat je een melding doet bij het Wmo-toezicht, denk aan de volgende punten:

• Waarborg de veiligheid van iedereen; er mag geen sprake zijn van acute onveiligheid.
• Informeer, indien van toepassing, de wettelijk vertegenwoordiger van de cliënt.
• Informeer de Integrale Veiligheidsambtenaar (IVA) of ambtenaar Openbare Orde en Veiligheid, van de gemeente waarin het incident heeft plaatsgevonden.

Indien de zorg (mede) onder andere wetgeving valt, zoals de Wlz of Zvw, kan het noodzakelijk zijn om ook een melding te doen bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Wanneer de zorg een relatie heeft met een andere regio, kan het ook nodig zijn om een melding te doen bij een Wmo-toezichthouder uit een andere regio.

Wanneer je zorgen, signalen of vermoedens hebt die niet vallen onder een calamiteit of geweldsincident, kun je op onze website zien waar je dit kunt melden.

Wanneer je vragen hebt, kunt je contact opnemen met Wmo-toezicht via 088-1447010.

AVG Melding

Wij zullen jouw melding en de daarin opgenomen persoonsgegevens verwerken in ons registratiesysteem. Dit doen wij ter uitvoering van een publieke taak (artikel 6.1 WMO 2015), te weten het toezicht houden op het functioneren van de aanbieders van voorzieningen en het ten behoeve daarvan verrichten van onderzoek naar calamiteiten en geweldsincidenten.

De geheimhoudingsplicht die jij hebt ten aanzien van de gegevens die wij in het kader van jouw melding verkrijgen, geldt eveneens voor ons als toezichthouders. Enige uitzondering hierop is voor zover wij als toezichthouders persoonsgegevens moeten verstrekken aan het college van B&W of de Minister als die de gegevens nodig hebben om hun handhavingstaken uit te voeren.

WMO-Toezicht is verantwoordelijk voor het verwerken van de persoonsgegevens. WMO-Toezicht zal contact met je opnemen naar aanleiding van jouw melding.

Jij als melder hebt altijd recht op inzage en afschrift van de over jou verwerkte persoonsgegevens. Tevens kun je verzoeken om rectificatie, wissing of beperking van de over jou verwerkte persoonsgegevens.
Dossiers over meldingen bewaren we niet langer dan 10 jaar nadat we de melding hebben afgesloten. Daarna vernietigen we deze gegevens. Behalve als we de dossiers nodig hebben voor wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek. Dan halen we de persoonsgegevens uit deze dossiers. Of we bewerken de persoonsgegevens zodat niemand meer kan zien over wie ze gaan.